Ao agendar pacientes para acompanhamento, agende simultaneamente quaisquer exames laboratoriais ou extras a serem concluídos antes da próxima consulta. Algumas organizações desenvolveram processos para agilizar a realização de exames laboratoriais, para que os pacientes possam comparecer ao laboratório mais cedo no dia da consulta médica. Mais comumente, os consultórios agendam os exames laboratoriais para os pacientes alguns dias antes da consulta com o médico. Se um paciente faltar à consulta pré-consulta, um membro da equipe pode contatá-lo, convidá-lo a comparecer para o(s) exame(s) necessário(s) e lembrá-lo(a) da próxima consulta médica. Essa salvaguarda pode reduzir o não comparecimento às consultas. O lembrete também pode informar a equipe se o paciente não puder comparecer à consulta com o médico, para que o consultório possa remarcá-lo e disponibilizar esse horário para outro paciente.

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Como posso atender meus pacientes que não querem tirar um dia extra de folga do trabalho para fazer exames laboratoriais?

Muitas organizações de saúde têm horários de laboratório estendidos, permitindo que os pacientes compareçam antes do trabalho, depois do trabalho ou nos fins de semana. Além disso, os pacientes podem fazer exames laboratoriais em uma unidade satélite mais próxima de suas casas. Muitos laboratórios permitem que os pacientes compareçam sem hora marcada para a coleta de sangue, proporcionando maior flexibilidade. Algumas clínicas podem oferecer testes no local de atendimento para determinados exames, no consultório, para que os pacientes possam realizá-los na consulta com o médico.